Über uns
Unsere Werte

Über 500 durchgeführte Messen

Die Mattfeldt & Sänger Marketing und Messe AG entstand 1999 aus der schon 1990 gegründeten Werbeagentur Mattfeldt & Sänger (München). Unser Unternehmensstandort ist Kempten im Allgäu.

Wir haben uns auf die Projektierung und Durchführung von regionalen Messeprojekten konzentriert und sind inzwischen bundesweiter Marktführer – niemand veranstaltet mehr regionale Messen als wir. Unsere 30 Mitarbeiter arbeiten in der Projektleitung, im Messebau, Marketing und weiteren Feldern und verfügen über den Erfahrungsschatz von mehr als 500 durchgeführten Messen.

Sie erhalten bei uns einen persönlichen Ansprechpartner. Dadurch entsteht ein persönlicher Kontakt zwischen Aussteller und Mattfeldt & Sänger Marketing und Messe AG Mitarbeiter. Gerade diese unkomplizierte Vorgehensweise ist „typisch“ Mattfeldt & Sänger Marketing und Messe AG und wahrscheinlich das Rezept für den Erfolg.

Unternehmensphilosophie

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Wir konzentrieren uns mit der Erfahrung aus über 500 Messen auf die professionelle Konzeption und Durchführung von über 45 Messeveranstaltungen und Events pro Jahr. Durch flexible, kreative und zuverlässige Arbeitsweise erfüllen wir auch individuelle Kundenwünsche. Um nachhaltige Veranstaltungen über mehrere Jahre hinweg zu platzieren, bieten wir ein vielseitiges und innovatives Messeangebot. Je nach Marktsituation und Bedarf entwickeln wir im Team neue attraktive Messe- und Eventkonzepte. Um unseren Ausstellern den bestmöglichen Service zu bieten, liefern wir alles aus einer Hand: Projektmanagement, Kundenbetreuung, Messebau und Werbung. Mit modernen Medien und Tools sowie einem einzigartigen Onlinebuchungssystem sind wir up to date. Wir binden auch junge Mitarbeiter schon früh in verantwortungsvolle Tätigkeiten ein. Wir punkten durch persönliche, ehrliche und faire Beratung. Unser Ziel ist, Aussteller und Partner erfolgreich zu machen und den Besuchern eine hochwertige Informations- und Beratungsplattform zu schaffen.

Interne Kommunikation

Wir kommunizieren ehrlich, direkt und zielgerichtet sowie respektvoll und höflich innerhalb des Unternehmens. Informationen, Lob und Kritik werden direkt an betroffene Personen weitergegeben. Erhaltene Kritik und Verbesserungsvorschläge prüfen wir ernsthaft und emotionsfrei. Dies spiegelt sich auch in allen Dokumentationen wieder. Wir führen Gespräche, ohne unbeteiligte Kollegen zu stören. Meetings und Besprechungen werden in den dafür vorgesehenen Räumen abgehalten. Private Inhalte werden konsequent in Pausen oder außerhalb der Arbeitszeit behandelt. Besprochene Inhalte, getroffene Entscheidungen und Definitionen dokumentieren wir an der richtigen Stelle und geben diese an zuständige Personen weiter. Wir führen zyklisch wiederkehrende Besprechungen regelmäßig durch. Alle Mitarbeiter informieren sich täglich am schwarzen Brett, um alle relevanten Informationen zu erhalten.

Kunden

Unsere Kunden sind Aussteller und Besucher. Mit diesen kommunizieren wir ehrlich, direkt und zielgerichtet sowie respektvoll und höflich. Wir sehen unsere Aussteller als Partner auf Augenhöhe. Wir zeigen diesen den Nutzen auf, der durch die vielseitigen Präsentationsmöglichkeiten entsteht und den Erfolg steigert. Zusätzlich motivieren wir den Aussteller zu einem abwechslungsreichen Auftritt und einem aktiven Einladungsmanagement. Die Erfahrung zeigt, je hochwertiger der Messeauftritt ist, desto erfolgreicher sind die Aussteller. Die Kommunikation mit den Ausstellern zielt auf ein langfristiges Kundenverhältnis ab. Eine gute und individuelle Beratung ist dafür Grundvoraussetzung. Mit unseren Messen bilden wir Plattformen für alle relevanten Anbieter aus einer Region. Wir sehen unsere Besucher als Erfolgsmesser. Die Summe und die Qualität (Investitionsbereitschaft) geben anteilig den Erfolg der Messe wieder. Wünsche und konstruktive Kritik der Besucher werden gezielt abgefragt. Das Messekonzept wird stets weiterentwickelt und optimiert. Der Besucher hat hohe Ansprüche und will fachlich beraten werden. Zusätzlich bieten unsere Messen einen hohen Erlebniswert. Die Kommunikation zu den Besuchern basiert auf individueller Werbung in ausgewählten Medien. Die Platzierung von Werbung auf möglichst vielen Kanälen sorgt für eine große Reichweite. Die spezielle Ansprache ausgewählter Zielgruppen steigert zudem die Besucherqualität und erhöht damit den Messeerfolg unserer Aussteller.

Qualität

Wir verstehen unter Qualität zufriedene Aussteller, Partner und Besucher auf unseren Messen. Dies erreichen wir mit kompetenten Mitarbeitern, mit nachhaltiger Denkweise und Zielorientierung, professionellem Auftreten, serviceorientierter Kundenbetreuung und einwandfreier technischer Ausstattung.